回顾 | 第六期Pro-Talent多语言人力资源合伙人孵化营第六课
7月18日,第六期Pro-Talent多语言人力资源合伙人孵化营第六课如期举行,本次课程由Selina Chen向学员们讲解与陌生人打交道的方法,让学员们迈入职场的第一步。
职业化
职业化就是工作状态的标准化、机范化、制度化,包含职业行为规范、职业素养和匹配的职业技能。所谓的“职业化”,其实就是靠谱。
l价值观靠谱
价值观看似是虚幻的东西,其实是最重要的东西。树立正确的价值观,相信人的善良,相信世界的美好,相信公司的目标,相信工作的意义,相信努力的回报,三观端正,不走极端,脚踏实地。
l能力靠谱
能力靠谱是指个人工作能力稳定,若在通用能力靠谱的基础上再多一两个亮点,比如特别擅长某类事情,把这类事情做得比别人更到位,就能让你更加璀璨夺目了。
l心态靠谱
要做到心态靠谱,需要能够正确认识自己和他人。正确认识自己,知道自己有优点也有缺点,正确认识他人,知道他们有不足也有特色,这样才有可能做到取长补短,相互协作。身在职场,如果心态有问题,就会导致一系列的沟通协作问题。
l身体靠谱
人们常说:“身体是1,其他的都是0;如果没有1,再多的0也没有意义。”不管一个人在其他方面有多么优秀,可是身子骨弱不禁风,也始终无法成大器。
接着,Selina向学员们介绍了职业化的几个方法:不要被情绪左右,永远站在对方舒不舒服的角度考虑问题,拿捏好自己利益与别人得失的关系,沟通方式要跟着沟通工具变化。
礼仪注意事项
接着,Selina为大家讲解在各种场景下所需礼仪的注意事项。
形象礼仪
穿着礼仪最重要的是让自己觉得舒服,干净整洁。
聆听他人讲话的正确姿势
l切勿双腿张开、交叉、翘二郎腿或抖动;
l双手切勿交叉放在桌上或胸前,不可单手或双手托额、手肘支在桌上;
l不可打哈欠、眼神飘忽、东张西望,臀部应占椅子五分之四,背脊挺直靠在椅背上,膝盖靠拢、双脚并拢,双手叠放在膝盖上;
l面带微笑、眼神温和地注视对方;
l在适当的时候可以用点头表示赞同或了解,作笔记对主讲者来说,会有相当受尊重的感受。
介绍礼仪
l避免过分赞扬对方;
l坐着时应起立;
l被介绍者应面向对方;