回顾 | 第六期Pro-Talent多语言人力资源合伙人孵化营第五课
7月15日,第六期Pro-Talent多语言人力资源合伙人孵化营第五课如期举行,本次课程由校长Peter为大家带来——结构化思维。
交流环节
Peter让学员们轮流分享身边熟悉的人和“自己认识但不认识自己”的人对自己的影响,让学员们从发言中认识到完全没时间准备的人与有时间打底稿的人的区别,并强调有结构才能有清晰的表达。
结构化思维
结构化思维的好处
Peter以电影和电视剧拍摄为例,编剧需要将内容清楚的表达出来,导演才能准确的拍摄出来,而结构化思维有利于节省时间,清晰的将内容完整表述,学员们要在学习过程中掌握和培养结构化思维。
结构化思维的目的
Peter以图形的形式向学员们展示了结构化思维的目的:5秒钟之内记住图一的所有形状所在的位置几乎为不可能的事,但如果将这些形状稍微换换,那就是轻而易举了。
所以结构化思维能够让我们想得清楚,说的明白。
结构化思维在职场中的应用—职场高效沟通
l特点:高效、简单、直接、明了
例:“农夫山泉有点甜”“怕上火喝王老吉”“不是所有牛奶都叫特仑苏
l沟通:沟通更具有目的性、更高效
l高效沟通的实质:使内容结构化、逻辑化
游戏环节
游戏内容:学员们需依次向Peter请假说明明天不能来上课。
游戏反馈:请假理由要简单直接,要真实,不能让人反驳。
Peter总结到,职场中请假一般和理由无关,和工作表现有关,理由只是针对公司规定。
实操练习
学员们需分组讨论“我”的身份和谁是会议中最重要的人,以及该如何向董事长汇报。
Peter在实操过程中强调:
l在汇报过程中要将决策权交给上级,回答之后问“您看可以吗”
l当会议出现问题,重点在问“会议是否正常举行”
l有问再答
l给出具体时间
Peter给出实操过程的三个重点:上下对应、分类清楚、排序逻辑。并补充到,事件千变万化“心中有粮,遇事不慌”。
Peter总结道,高效沟通目的是要双方简单明了达成共识,职场上很需要“高效沟通”,这样可以省出很多的时间,去做其他的事情。大家现在还是学生,思维转变还需要一定的时间,但希望大家上完这一课之后能有所收获!
今天营员们已经掌握了职场高效沟通技巧,期待他们有更多的收获!