深圳市普森斯科技有限公司招聘信息

深圳市普森斯科技有限公司，2013年创立于深圳，国家高新技术企业，致力于智能清洁领域的研发、制造和销售，产品涵盖：智能扫地机器人、智能拖地机器人、除螨仪、擦窗机、手持吸尘器等。拥有智能生活健康领域品牌 Proscenic、Ultenic、Chefree、Vactidy，是互联网智能清洁行业创新型研发型品牌公司，业务模式自有品牌+海外分销+OEM，立志帮助全球家庭提升生活品质。全球化研产销服体系，线上线下新零售模式。目前，浦桑尼克在中国硅谷——深圳设立全球研发总部，在日本，英国，德国，法国成立分公司，业务遍及60多个国家和地区的市场。大力推进国际化人才建设，坚持打造专业本地化运营及服务。

招聘岗位：
运营助理（英语、法语、意大利语、德语、西语）
岗位职责：

1、管理与维护Amazon站账号,负责产品推广、发布、上架、信息更新，优化关键词；

2、负责市场调查分析及竞争对手状况，制定推广计划；

3、解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，维护公司利益；

4、根据销售计划，与团队协作完成销售任务；

5、负责安排上传产品，将产品发布店铺网站；

6、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；

7、完成上级交给的其他事务性工作。

任职要求：

1、本科以上学历，英语或某一小语种读写能力精通，笔译功底丰厚；

2、不限于应届毕业生；

3、对电子商务外贸有兴趣和激情，能承受一定的工作压力，；

4、电脑操作熟练，通晓互联网及office软件；

5、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，有良好的团队精神和服务意识。

客服专员（英语、法语、意大利语、德语、西语）
岗位职责：

1、负责回复亚马逊客户邮件，提供售前咨询，售后服务；

2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；

3、了解产品信息，解答客户提出的相关技术问题；

4、完成上级交给的其他事务性工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，语言、国际贸易等与跨境电商相关专业优先；

2、不限于优秀应届毕业生，愿意在跨境电商行业发展，有客服相关工作经验者优先；

3、英语六级及以上（或小语种证书），听说读写能力良好或优秀，熟练运用OFFICE等办公软件；

4、有良好的沟通能力和服务意识，较强的执行力和团队协作精神；

5、工作积极主动、认真细致，服从部门管理，态度端正、心态良好。

推广专员
岗位职责：

1、负责公司亚马逊店铺listing的测评工作，在确保账号安全的情况下按时按量完成基本的测评任务；

2、负责跟进延保邮件，增加客户好评率；

3、负责运营FB私域群组；

4、完成上级交给的其他事务性工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，英语及外语类相关专业，英语CET-4以上；

2、对社交媒体兴趣浓厚，有社交媒体测评资源和测评经验的优先；

3、不限于优秀应届毕业生，愿意在跨境电商行业发展；

4、熟练使用office软件。

联系人：

HRBP黄小姐，邮箱——huangyy@proscenic.cn，手机——18826576905（微信同号）

工作地点：

深圳市龙岗区龙城街道黄阁坑社区龙飞大道333号启迪协信科技园5栋A座8楼整层

工作时间：

9：00-18：30，午休时间：12：00-13：30，双休工作制