身在国外心系学生——一位辅导员的“战”疫自白书

2020年寒假，面对来势汹汹的新型冠状病毒疫情，学校面临着严峻的疫情防控挑战。商务英语学院辅导员徐艳作为高校的辅导员，虽然不是医务工作者，不能在医疗防护的第一线冲锋陷阵，但守土有责，对于自身所守护的高校学生和校园的平安，她肩负起了“使者”和“防控员”的作用，将所带班级每一位学生的情况摸排清楚并上报，将学校的政策、通知落实到每位学生身上，不留死角。面对分散在全国各地的学生，处于假期非常闲散的状态，很多信息收集和通知确又是加急紧迫，对于在国外进修的2017级辅导员徐艳来说，这是个不小的挑战。

徐艳回国当天就开始工作

师生互联互通效率高

1月19日，在完成了上一学期的工作后，徐艳飞抵吉隆坡开始了DBA项目学习计划。但全国疫情形势严峻，在学院的工作安排下，她立刻从“学生模式”转入“工作模式”。

2月1日，学校利用辅导猫展开全校《新型冠状病毒感染的肺炎疫情排查统计》工作。为完成学校疫情防控的工作要求，面对分布在全国各地的324名商务英语学院2017级学生，身在异国他乡的徐老师立即冷静下来。在此之前，她负责的学生已经于1月23日全部完成辅导猫“寒假平安到家”签到任务，这使得她的学生在网络上都是处于可联系、可追踪的状态，这就为后面的各类统计和通知的联系打下了良好基础！

在此次疫情中，徐老师的大部分学生都很迅速的反馈各项信息，虽然有极个别的学生因家乡信号问题延迟了几天，但是学生们早已养成每天看年级通知群的习惯，这使得各项信息统计和信息报送工作得以高效圆满的完成，辅导员与学生之间互联互通的高效管理模式得到了进一步印证。

打造联防联控工作渠道

随着抗疫工作的紧张进行，在接到学院学院领导安排的工作后，徐老师加入了学院的企业微信工作群，整个学院的协同办公能力更加强大，联防联控信息网络逐渐形成。为了不耽误工作，不不拖学院后腿，徐艳老师设置信息提醒，做到及时接受信息。据了解，徐老师在企业微信启用第一周就处理了383次工作会话，参加网络会议7次，在此期间顺利完成了《四川外国语大学2019-2020学年“新冠肺炎疫情”防控期间临时困难补助》学院的材料收集和申报工作。

对于疫情防控，徐老师迅速依托班委群、年级群创建了年级疫情防控工作群，要求班干部依托平时工作网络，加强学院——班级两级联防联控信息渠道的畅通，发挥班委和学生党员的作用，号召年级学生们积极投身这场没有硝烟的“战役”，及时响应学校有关疫情防控的各项工作部署，确保所带的324名本科生能随时接收得到信息、反馈得到问题、解决得到问题。

心念祖国，共同抗疫

2020年的春节，徐艳师在马来西亚度过，面对国内疫情的肆虐，徐老师一直想回到祖国去战“疫”一线工作。他们一方面克服种种困难，另一方面心系祖国、心系学校、心系学生，她和DBA项目班上同学联系中国驻马大使馆、大马移民局，想方设法为学校某院系采购口罩寻找货源，商量拍摄为武汉加油的视频。她身在海外，更能感受到“祖国有难，召必回“的赤子心境。

1月31日凌晨，WHO宣布将新型冠状病毒感染肺炎疫情列为“PHEIC”之时，徐艳更是整夜未眠，心痛不已，利用此事件及时对学生进行引导，思考如何从此事件中汲取教训，如何应对已经产生变化了的未来。习近平总书记曾经告诫过全党“行百里者半九十，越是接近圆梦，越是各种困难都有可能会发生，头脑越要清醒”。徐艳老师也深感任务将非常非常重，愿年初这一次病疫早日过去，伟大祖国能够在春光中展露出新的生机。